Helpcentrum
Veelgestelde Vragen
Praktische antwoorden over producten, bestellen, tracking, betalen en wettelijke status. Bespreek medische geschiktheid en individuele dosering met arts of apotheker.
Wet- & Regelgeving
In Nederland is modafinil een receptplichtig geneesmiddel (UR). Online bestellen of verzending uit een ander EU-land verandert die classificatie niet. Regels voor verstrekking, bezit en grensoverschrijdende levering kunnen wijzigen; controleer vóór bestelling de actuele informatie van apotheek of bevoegde autoriteit.
Modafinil is receptplichtig in België, Duitsland, Frankrijk en de meeste EU-landen. Nationale regels voor online verstrekking en persoonlijk bezit zijn niet gelijk en kunnen wijzigen. Landenpagina’s zijn alleen oriënterend; raadpleeg voor een bindend antwoord de geneesmiddelenautoriteit of apotheek.
Zendingen buiten de EU kunnen bij de douane worden aangeboden en autoriteiten of vervoerders mogen pakketten inspecteren waar de wet dit toestaat. Wij kunnen geen juridische uitkomst beloven. Wordt een zending tegengehouden of geretourneerd, neem contact op; de bezorggarantie wordt na controle van tracking en documenten beoordeeld en vervangt geen wettelijke beperkingen.
Bij het afrekenen wordt geen recept gevraagd. Dat verandert niet dat modafinil en armodafinil in de meeste EU-landen receptplichtig zijn. Controleer vóór bestelling de lokale regels en bespreek medische geschiktheid met arts of apotheker. Regelgevende status zegt niets over veiligheid.
Ja. U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen bij NeuroPeak. Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat u aan deze voorwaarde voldoet.
Reizen binnen de EU met modafinil voor persoonlijk gebruik levert doorgaans geen problemen op. Bewaar de tabletten in de originele blisterverpakking (door de fabrikant verzegeld, met zichtbare productnaam en batchnummer). Neem een redelijke hoeveelheid mee die in overeenstemming is met persoonlijk gebruik voor de duur van uw reis. Een doktersrecept is binnen de EU wettelijk niet vereist, maar kan nuttig zijn indien u bij de veiligheidscontrole op de luchthaven wordt aangesproken. Neem modafinil niet mee in ongemarkeerde verpakkingen of los in een tas — dit kan onnodige aandacht trekken.
Ja. Modafinil staat op de verboden lijst van het Wereldantidopingagentschap (WADA) onder categorie S6 (stimulerende middelen – niet nader gespecificeerd). Atleten die onderworpen zijn aan door het WADA gereguleerde dopingcontroles mogen modafinil niet gebruiken tijdens wedstrijdperiodes. Dit verbod geldt voor zowel professionele als amateuratleten in sporten die onder het WADA vallen. Modafinil is niet verboden voor recreatief of niet-competitief gebruik.
Kies een hoeveelheid die past bij uw legitieme behoefte en de regels op de bestemming. De productpagina toont vóór het afrekenen het exacte aantal tabletten of volume. Grotere verpakkingen kunnen de prijs per eenheid verlagen, maar veranderen de wettelijke status van het product niet. Raadpleeg bij twijfel vooraf de bevoegde instantie of een gekwalificeerd adviseur.
Verzending & Levering
Wij verzenden vanuit ons EU-magazijn — gebruikelijke levertijd 3–7 werkdagen naar alle EU-bestemmingen. Elke bestelling heeft track & trace. U ontvangt het trackingnummer per e-mail zodra uw pakket is verzonden (binnen 24–48 uur na betaling). Alle details op onze verzendpagina.
Alle bestellingen van meer dan € 150 worden gratis verzonden (binnen de EU). Voor bestellingen onder € 150 bedragen de verzendkosten € 4,95 voor Nederland, € 6,95 voor België en Duitsland, en € 9,95 voor de rest van de EU. Alle zendingen zijn traceerbaar.
Bestellingen gaan in een blanco doos of gewatteerde envelop met neutrale afzender. Productnamen, apotheektermen en NeuroPeak-branding staan niet op de buitenkant, zodat het pakket discreet blijft.
Elke bestelling heeft tracking. Wordt een zending als verloren bevestigd of komt zij na de onderzoeksperiode niet aan, dan kiest u gratis herverzending of volledige terugbetaling. Dezelfde garantie geldt voor elke bestelwaarde.
Ja. Naast alle EU-lidstaten verzenden we ook naar het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en IJsland. Alle bestellingen worden vanuit de EU verzonden met track & trace en onze leveringsgarantie. Omdat deze vier bestemmingen buiten de EU liggen, kan de bezorging iets langer duren. Staat uw land niet bij het afrekenen? Neem dan contact met ons op voordat u bestelt.
Ja. Elke bestelling wordt verzonden met tracking. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer en een link naar de trackingpagina van de vervoerder. U kunt de status van uw bestelling ook bekijken in het dashboard van Mijn account.
Ja, mits uw bestelling nog niet is verzonden. Neem dan onmiddellijk contact met ons op en vermeld daarbij uw bestelnummer en het juiste adres. Zodra er een trackingnummer is toegekend, kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd, aangezien het pakket zich dan al in het postsysteem bevindt. Indien uw bestelling wordt afgeleverd op een door u opgegeven onjuist adres, valt dit helaas niet onder onze leveringsgarantie.
De bezorgprocedures verschillen per land en vervoerder, maar veelvoorkomende scenario’s zijn onder meer:
- Nederland: Het pakket wordt bij een buurman achtergelaten of bij een PostNL-afhaalpunt. U ontvangt een afleverbericht.
- België: Pakket wordt bewaard bij een lokaal afhaalpunt van bpost (meestal 14 dagen).
- Duitsland: Geleverd bij een DHL Packstation of bewaard bij het plaatselijke postkantoor.
- Overige EU-landen: De vervoerder laat een kennisgevingskaart achter; het pakket wordt bewaard voor afhaling of herbezorging.
Momenteel bieden we uitsluitend standaardverzending met track & trace aan. De standaardlevering is al snel — 3-7 werkdagen na verzending, EU-breed. We onderzoeken expressverzending voor de toekomst. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om bericht te krijgen zodra express beschikbaar is.
Zodra uw bestelling is verzonden (meestal binnen 24 tot 48 uur na bevestiging van de betaling), ontvangt u een e-mailbericht met uw trackingnummer en een directe link naar de trackingpagina van de vervoerder. U kunt al uw bestellingen ook in realtime volgen via uw dashboard onder Mijn account → Bestellingen.
Producten & Dosering
Modafinil bevat R- en S-enantiomeren; armodafinil bevat het R-enantiomeer. Producten verschillen ook in fabrikant, tabletsterkte, hulpstoffen en prijs. Gemelde aanvang en duur verschillen per persoon en vormen geen basis voor dosisadvies. Vergelijk de etiketten en bespreek geschiktheid met arts of apotheker.
Flmodafinil (CRL-40,940) is een gefluoreerde modafinil-analoog zonder EU-handelsvergunning. Formele klinische gegevens bij mensen zijn beperkt; de site claimt daarom geen gevalideerde dosis, equivalentie, aanvang of veiligheidsvoordeel. De productpagina vermeldt concentratie, vorm en beschikbare labdocumentatie.
Adrafinil wordt in de lever omgezet in modafinil. Het heeft geen actuele EU-brede goedgekeurde indicatie en de status verschilt per land; “niet gepland” betekent niet goedgekeurd, overal receptvrij of veilig. Vanwege gemelde levereffecten moeten geschiktheid en nationale status vóór bestelling worden besproken en gecontroleerd.
De dosis en de manier van innemen worden door een arts bepaald op basis van een individuele beoordeling; lees vóór gebruik de bijsluiter. Wij publiceren geen startdoses of innamevoorschriften: modafinil is in de meeste EU-landen receptplichtig en die informatie is niet aan ons om te geven. Treedt er een bijwerking op — ook aanhoudende hoofdpijn — stop dan en neem contact op met een arts.
Het innameschema wordt door een arts bepaald. Modafinil is geregistreerd voor narcolepsie en bepaalde andere slaapstoornissen; gebruik buiten die indicaties valt niet onder de registratie, en langdurig dagelijks gebruik bij gezonde mensen is niet goed onderzocht. In de literatuur worden verschillende benaderingen van pauzes beschreven, maar er is geen afgesproken standaard — daarom bevelen wij geen eigen cyclusschema's aan.
Modafinil is een receptplichtig geneesmiddel en kan, zoals elk geneesmiddel, bijwerkingen veroorzaken.
Vaak: hoofdpijn, misselijkheid, droge mond, verminderde eetlust, moeite met slapen
Soms: duizeligheid, angstgevoelens
Zelden maar ernstig — stop met innemen en zoek onmiddellijk medische hulp: ernstige huidreacties (waaronder het syndroom van Stevens-Johnson), allergische reacties, psychiatrische symptomen, hartritmestoornissen
Modafinil kan ook de werkzaamheid van hormonale anticonceptie verminderen. De volledige lijst staat in de bijsluiter. Houdt een bijwerking aan of wordt die erger, stop dan en neem contact op met een arts. De indeling als Schedule IV beschrijft het misbruikpotentieel, niet hoe veilig het middel is om in te nemen.
Vaak: hoofdpijn, misselijkheid, droge mond, verminderde eetlust, moeite met slapen
Soms: duizeligheid, angstgevoelens
Zelden maar ernstig — stop met innemen en zoek onmiddellijk medische hulp: ernstige huidreacties (waaronder het syndroom van Stevens-Johnson), allergische reacties, psychiatrische symptomen, hartritmestoornissen
Modafinil kan ook de werkzaamheid van hormonale anticonceptie verminderen. De volledige lijst staat in de bijsluiter. Houdt een bijwerking aan of wordt die erger, stop dan en neem contact op met een arts. De indeling als Schedule IV beschrijft het misbruikpotentieel, niet hoe veilig het middel is om in te nemen.
Ja. Elke partij van elk product dat wij verkopen wordt onafhankelijk getest door een extern laboratorium op: zuiverheid, gehalte werkzame stof, afwezigheid van zware metalen en verontreinigingen, en oplossnelheid. Voor elke zending is een Certificate of Analysis (COA) te downloaden. Wij werken met WHO-GMP-gecertificeerde fabrikanten. De fabrikant van elk product staat op de betreffende productpagina.
Het NeuroPeak Starter Kit is een monsterpakket: de productprijs is €0 en u betaalt alleen de verzendkosten (€4,95 NL, €6,95 overige EU). Maximaal één kit per klant per adres. Het bevat 4 tabletten — 2× modafinil 200 mg (Modalert, Modvigil) en 2× armodafinil 150 mg (Waklert, Artvigil). In de meeste EU-landen zijn dit receptplichtige geneesmiddelen; of en hoe ze worden ingenomen, bepaalt een arts.
Op beide dozen is 200 mg modafinil per tablet aangegeven — dezelfde werkzame stof in dezelfde sterkte. Wat verschilt, is wie ze heeft gemaakt en wat ze kosten:
- Modalert — gemaakt door Sun Pharma, een beursgenoteerd Indiaas farmaceutisch bedrijf gevestigd in Mumbai. Iets hogere prijs per tablet.
- Modvigil — gemaakt door HAB Pharmaceuticals, dat voor de betreffende productielocaties over een WHO-GMP-certificering beschikt. Een lagere prijs per tablet bij dezelfde aangegeven sterkte.
Dezelfde verhouding als bij Modalert/Modvigil, maar dan voor armodafinil (150 mg):
- Waklert — Sun Pharma. Premiumoptie, onze bestseller op basis van armodafinil.
- Artvigil — HAB Pharmaceuticals. Voordelige optie, dezelfde werkzame stof.
Of modafinil met iets anders gecombineerd kan worden, is een vraag voor een arts of apotheker, en het antwoord hangt af van alles wat je al gebruikt. Wij publiceren geen stacks, combinaties of hoeveelheden. Wat je vooraf kunt weten: modafinil induceert het leverenzym CYP3A4 en kan daardoor de werkzaamheid van hormonale anticonceptie en van sommige andere geneesmiddelen verminderen; het wordt via de lever afgebroken, waardoor stoffen die dezelfde route belasten — grapefruitsap bijvoorbeeld — kunnen veranderen hoeveel er circuleert. Alcohol is apart het vermelden waard, omdat modafinil een verdovend effect kan maskeren. Neem de volledige lijst van je medicijnen en supplementen mee naar de apotheek en laat die naast de bijsluiter leggen.
Slecht slapen is een van de meest gemelde bijwerkingen en staat als zodanig in de productinformatie. Van modafinil wordt gemeld dat het ongeveer 10-12 uur werkzaam blijft en van armodafinil 12-15 uur; het tijdstip van inname heeft dus invloed op de slaap — dat is een eigenschap van het geneesmiddel en geen schema dat wij aanbevelen. Wij publiceren geen doserings- of tijdsinstructies: hoeveel en wanneer bepaalt een arts op basis van een individuele beoordeling, en de bijsluiter bij het product is van toepassing. Als slaapproblemen optreden of aanhouden, pas het middel dan niet zelf aan — stop ermee en neem contact op met een arts.
Modafinil is een gecontroleerde stof, ingedeeld als Schedule IV — een categorie die duidt op een lager misbruikpotentieel dan stimulantia zoals Adderall (Schedule II), maar niet op de afwezigheid ervan. Het mechanisme verschilt van amfetaminen: modafinil remt de heropname van dopamine in plaats van dopamine vrij te maken.
Dat verschil betekent niet dat er geen risico is. Beeldvormend onderzoek heeft aangetoond dat modafinil de dopamine in de nucleus accumbens verhoogt, en de auteurs wezen uitdrukkelijk op de gevolgen voor misbruik- en afhankelijkheidspotentieel. Er zijn gevallen van afhankelijkheid beschreven, en bij hogere doses zijn effecten gemeld die lijken op die van klassieke stimulantia.
Begin of stop niet met modafinil zonder medisch advies. Maakt u zich zorgen over uw eigen gebruik, praat dan met een arts of apotheker.
Dat verschil betekent niet dat er geen risico is. Beeldvormend onderzoek heeft aangetoond dat modafinil de dopamine in de nucleus accumbens verhoogt, en de auteurs wezen uitdrukkelijk op de gevolgen voor misbruik- en afhankelijkheidspotentieel. Er zijn gevallen van afhankelijkheid beschreven, en bij hogere doses zijn effecten gemeld die lijken op die van klassieke stimulantia.
Begin of stop niet met modafinil zonder medisch advies. Maakt u zich zorgen over uw eigen gebruik, praat dan met een arts of apotheker.
Raadpleeg eerst uw arts als u last heeft van een van de volgende aandoeningen:
NeuroPeak geeft geen medisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat u met een nieuw supplement of medicijn begint.
- Hart- en vaataandoeningen (hoge bloeddruk, hartritmestoornissen, hartaandoeningen)
- Lever- of nierinsufficiëntie (beïnvloedt de stofwisseling en de uitscheiding)
- Voorgeschiedenis van psychische aandoeningen (angststoornissen, bipolaire stoornis, psychose)
- Zwangerschap of borstvoeding (niet aanbevolen)
- Epilepsie of convulsieve aandoeningen
NeuroPeak geeft geen medisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat u met een nieuw supplement of medicijn begint.
Bewaar bij kamertemperatuur (15-30 °C / 59-86 °F) op een koele, droge plaats, uit de buurt van direct zonlicht, warmte en vocht. Bewaar in de originele blisterverpakking tot gebruik. Niet in de badkamer bewaren (vochtigheid). Buiten bereik van kinderen bewaren. Modafinil-tabletten zijn bij correcte bewaring 2-3 jaar houdbaar vanaf de productiedatum. De houdbaarheidsdatum staat op elke blisterverpakking vermeld.
Betalingen & Facturering
We accepteren Bitcoin (BTC). Het afrekenen past automatisch 20% korting toe en toont vóór bevestiging het exacte BTC-bedrag. Op NeuroPeak worden geen kaart- of bankinloggegevens ingevoerd. Bitcointransacties blijven openbaar zichtbaar en zijn niet anoniem.
We accepteren Bitcoin (BTC). Het afrekenen past automatisch 20% korting toe en toont vóór bevestiging het exacte BTC-bedrag. Op NeuroPeak worden geen kaart- of bankinloggegevens ingevoerd. Bitcointransacties blijven openbaar zichtbaar en zijn niet anoniem.
Het afrekenen is beveiligd met TLS. De winkel accepteert momenteel Bitcoin, zodat op NeuroPeak geen kaart- of bankinloggegevens worden ingevoerd. Bitcointransacties blijven zichtbaar op het openbare netwerk.
Betaalgegevens bevatten alleen informatie die nodig is voor de gekozen methode en de wet. Bitcoinbetalingen geven geen kaartafschriftregel, maar transactiegegevens blijven zichtbaar op het Bitcoin-netwerk. Bestelgegevens staan niet in de betalingsreferentie.
Bij het afrekenen ontvangt u een Bitcoin-adres en het exacte bedrag, vastgezet op de europrijs tegen de actuele koers. Stuur dat bedrag vanuit een willekeurige Bitcoin-wallet. Uw bestelling wordt automatisch bevestigd zodra de transactie het vereiste aantal blockchain-bevestigingen bereikt — meestal binnen een uur. Een bankrekening of kaart is nooit nodig, en u krijgt automatisch 20% korting.
Bitcoin-betalingen worden rechtstreeks op de blockchain bevestigd. Wordt uw betaling niet binnen het betaalvenster (doorgaans 20–30 minuten) bevestigd, dan wordt de bestelling in de wacht gezet. Veelvoorkomende oorzaken:
- Lage netwerkkosten: bij lage kosten kan bevestiging langer duren. De meeste betalingen bevestigen binnen 1–3 blockchain-bevestigingen.
- Onderbetaling: stuurde u iets te weinig (door netwerkkosten), neem contact op met uw transactie-hash — wij lossen het op.
- Overbetaling: elke overbetaling wordt gecrediteerd of terugbetaald — neem contact op met uw transactie-hash.
Ja! Onze prijzen zijn gebaseerd op het bestelde aantal — hoe meer u bestelt, hoe lager de prijs per tablet. Voor elk product gelden verschillende prijsniveaus (bijvoorbeeld 10 tabletten, 30 tabletten, 50 tabletten, 100 tabletten), met aanzienlijke kortingen bij grotere hoeveelheden. Bovendien krijgt u bij betalingen in cryptovaluta altijd 20% korting bovenop de volumekorting. Raadpleeg de afzonderlijke productpagina’s voor de exacte prijzen per niveau.
Retourneren & Terugbetalingen
Wij bieden restitutie aan in de volgende gevallen: niet-levering (gedekt door onze leveringsgarantie), beschadigde producten, verkeerde producten en kwaliteitsproblemen. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Geopende of gebruikte producten kunnen vanwege gezondheidsvoorschriften niet worden geretourneerd. Raadpleeg ons Restitutiebeleid voor alle details.
Zodra een terugbetaling is goedgekeurd, sturen we het equivalente bedrag in Bitcoin naar uw wallet — doorgaans binnen 24–48 uur tegen de actuele wisselkoers. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra de terugbetaling is verwerkt.
Ja — dit is gratis als uw bestelling nog niet is verzonden. Zodra er een trackingnummer is toegekend, is annulering niet meer mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer om annulering aan te vragen.
Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op en vermeld daarbij:
- Uw bestelnummer
- Een foto van de ontvangen producten
- Een beschrijving van wat u verwachtte versus wat u hebt ontvangen
Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur foto’s mee waarop het volgende te zien is: (1) de beschadigde verpakking, (2) de beschadigde producten, (3) uw bestelnummer op het verzendlabel. Wij zorgen dan voor een gratis vervangende zending of een volledige terugbetaling — de keuze is aan u. U hoeft de beschadigde producten niet terug te sturen; u kunt ze gewoon op een veilige manier weggooien. Schadeclaims worden binnen 24 tot 48 uur afgehandeld.
Wij bieden geen directe omruiling van producten aan. U kunt echter ongeopende, verzegelde producten binnen 14 dagen retourneren voor een terugbetaling en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen voor het product van uw keuze. Als u twijfelt welk product het beste bij u past, kunt u ook eerst onze gratis proefset uitproberen — deze bevat één tablet van elk merk, zodat u ze direct kunt vergelijken.
Privacy & Beveiliging
Account- en checkoutverkeer wordt via TLS verzonden. WordPress bewaart wachtwoorden als eenrichtingshashes en bestelgegevens zijn beperkt tot bevoegde beheerders. Beveiliging verlaagt risico maar geen website kan absolute veiligheid beloven; het privacybeleid beschrijft gegevens, doelen, bewaartermijnen en rechten.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Alleen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met dienstverleners voor hosting, e-mail, support en bezorging, of wanneer de wet dit vereist. Bitcointransacties staan op een openbaar netwerk. Het privacybeleid beschrijft ontvangers en AVG-rechten.
Ja. Op grond van artikel 17 van de AVG („recht om te worden vergeten“) kunt u te allen tijde verzoeken om volledige verwijdering van uw account en alle bijbehorende persoonsgegevens. Neem contact met ons op met uw verzoek en wij zullen dit binnen 30 dagen verwerken. Belangrijke opmerking: wij zijn wettelijk verplicht om bestel- en transactiegegevens gedurende 7 jaar te bewaren op grond van de Nederlandse belastingwetgeving (Algemene wet inzake rijksbelastingen), maar alle andere persoonsgegevens (accountgegevens, browsegeschiedenis, verlanglijstje, marketingvoorkeuren) worden definitief verwijderd.
Standaard maken wij uitsluitend gebruik van essentiële cookies — deze zijn noodzakelijk voor de werking van het winkelwagentje, het afrekenen en het inloggen. Wij maken GEEN gebruik van Google Analytics, Facebook Pixel, advertentiecookies of tracking door sociale media. Met uw toestemming kunnen wij geanonimiseerde analytische cookies gebruiken om de prestaties van de website te verbeteren. U kunt uw voorkeuren beheren via onze cookiebanner of via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor een gedetailleerd overzicht van alle cookies die wij gebruiken.
Uw bestelgeschiedenis is alleen zichtbaar voor uzelf (wanneer u bent ingelogd op uw account) en voor de medewerkers van de NeuroPeak-klantenservice (voor klantenservicedoeleinden). Bestelgegevens worden veilig opgeslagen op servers in de EU, zijn in rust versleuteld en worden beschermd door op rollen gebaseerde toegangscontroles. Wij delen bestelgegevens nooit met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Als inwoner van de EU hebt u de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15) — u kunt een kopie opvragen van alle gegevens die wij over u bewaren
- Recht op rectificatie (art. 16) — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering (art. 17) — verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18) — het gebruik van uw gegevens beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) — uw gegevens ontvangen in een machinaal leesbaar formaat
- Recht van bezwaar (art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden of op grond van gerechtvaardigde belangen
- Recht om een klacht in te dienen (art. 77) — een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
