Privacybeleid

Privacybeleid

Van kracht vanaf: maart 2026

NeuroPeak zet zich in voor de bescherming van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Gegevens die wij verzamelen

Bestelgegevens:
naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer (optioneel), betaalmethode, bestelgeschiedenis.

Accountgegevens:
e-mailadres, gehashte wachtwoord, verlanglijstje, opgeslagen adressen.

Technische gegevens:
IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, verwijzingsbron.

Communicatie:
ondersteuningsverzoeken, aanmelding voor de nieuwsbrief.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Verwerking en afhandeling van bestellingen, klantenservice, updates over de bestelstatus, marketing (alleen met toestemming), verbetering van de website, naleving van wet- en regelgeving, fraudepreventie.

Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens met: betalingsverwerkers (Mollie, CoinGate), vervoerders en hostingproviders — die allemaal voldoen aan de AVG en met wie wij gegevensverwerkingsovereenkomsten hebben gesloten.

Bewaring van gegevens

Bestellingen: 7 jaar (wettelijk verplicht). Accounts: totdat deze worden verwijderd. Marketing: totdat u zich afmeldt. Analytics: 26 maanden.

Uw AVG-rechten

Toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen.

Cookies

Essentiële cookies voor de functionaliteit. Optionele analytische en marketingcookies met toestemming. Zie ons cookiebeleid.

Beveiliging

256-bits SSL-versleuteling, veilige wachtwoordhashing, beperkte toegang tot gegevens, regelmatige beveiligingsaudits. Gegevens worden opgeslagen op servers in de EU.

Contact

Vragen over privacy: contactpagina.

Partnerprogramma — hoe wij uw gegevens gebruiken

Dit onderdeel is van toepassing op (a) personen die zich aanmelden voor of deelnemen aan het NeuroPeak Partnerprogramma (“partners”), en (b) bezoekers die onze website bereiken via een verwijzingslink van een partner. Het vormt een aanvulling op, en geen vervanging van, de rest van dit Privacybeleid.

Partnertracking en hoe verwijzingen worden vastgelegd

Wanneer u op een verwijzingslink van een partner klikt, registreert onze website dat het bezoek is aangebracht door een specifieke partner, door een kleine identificatie in uw browser op te slaan (zie ons Cookiebeleid) en de verwijzing vast te leggen in ons partnersysteem. Als u binnen de geldigheidsperiode van de cookie een bestelling plaatst, kan de bestelling aan die partner worden toegeschreven zodat de commissie kan worden berekend. Wij verwerken de partneridentificatie, de datum/tijd van de verwijzingsklik en een eventueel daaruit voortvloeiende bestelling, en het bestelnummer en de bestelwaarde (exclusief verzendkosten en belasting) die uitsluitend worden gebruikt om de commissie te berekenen, naast de standaard technische gegevens die reeds in dit beleid zijn beschreven. Wij gebruiken partnertracking niet om advertentieprofielen op te bouwen, en wij verkopen geen verwijzings- of trackinggegevens.

Persoonsgegevens die wij van partners verzamelen

• Identiteit & contact: uw naam en e-mailadres.
• Kanaalgegevens: de URL van uw website, uw socialmediaprofielen en de domeinen die u wilt gebruiken.
• Locatie: uw land en de doellanden waarin u wilt promoten.
• Promotieplan: hoe u van plan bent het programma te promoten.
• Account & prestaties: uw partner-ID, verwijzingsactiviteit, toegeschreven bestellingen en commissiesaldi.
• Uitbetalingsgegevens (Bitcoin): het openbare BTC-uitbetalingsadres dat u verstrekt, en uw uitbetalingsgeschiedenis inclusief transactie-identificaties (TXIDs).

U verstrekt deze gegevens wanneer u zich aanmeldt. Sommige velden zijn noodzakelijk om het programma te laten functioneren; zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk uw account niet goedkeuren of onderhouden of geen uitbetalingen versturen. Elke aanvraag wordt handmatig beoordeeld en goedgekeurd.

Bitcoin-uitbetalingsadres en uitbetalingsgeschiedenis

Om commissies uit te betalen slaan wij het openbare BTC-uitbetalingsadres op dat u verstrekt en een registratie van elke betaling (bedrag, datum en on-chain TXID als betalingsbewijs). U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw adres — cryptovalutatransacties zijn doorgaans onomkeerbaar, dus een onjuist adres kan permanent verlies van een uitbetaling betekenen. Wij vragen alleen om uw openbare ontvangstadres en zullen nooit vragen om uw seed phrase, herstelwoorden of privésleutels. Uitbetalingen worden handmatig verzonden en voor elke uitbetaling wordt een TXID geregistreerd.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken partnergegevens om het programma te laten functioneren (registratie, handmatige goedkeuring, accountbeheer), verwijzingen toe te schrijven en commissie te berekenen, te communiceren over uw aanvraag/account/uitbetalingen, BTC-uitbetalingen te versturen en betalingsbewijzen te bewaren, fraude en misbruik te voorkomen, en te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Onze rechtsgronden onder de AVG (GDPR) zijn: uitvoering van een overeenkomst / precontractuele stappen (Art. 6(1)(b)); gerechtvaardigde belangen bij het laten functioneren, beveiligen en beschermen van het programma (Art. 6(1)(f)); toestemming voor niet-essentiële verwijzings-/analysecookies (Art. 6(1)(a)); en het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals het bijhouden van boekhoud- en belastinggegevens (Art. 6(1)(c)).

Bewaring van gegevens

Wij bewaren partnergegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens van actieve partners worden bewaard gedurende de duur van uw deelname; nadat een account is gesloten of een aanvraag is afgewezen, bewaren wij relevante gegevens gedurende een beperkte periode om vragen, geschillen en terugboekingen van terugbetalingen af te handelen. Uitbetalings-/boekhoudgegevens — waaronder het gebruikte BTC-adres, de TXID, het bedrag en de datum — worden bewaard gedurende de door de boekhoud- en belastingwetgeving vereiste periode, en deze wettelijke verplichtingen prevaleren boven elk verzoek tot verwijdering: wanneer wij wettelijk verplicht zijn betalingsgegevens te bewaren, bewaren wij deze gedurende de voorgeschreven periode (waarbij de verwerking wordt beperkt tot dat wettelijke doel), ook als u ons verzoekt uw gegevens te verwijderen. Verwijzings-/bezoekerstrackinggegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor toeschrijving.

Uw rechten

Onder voorbehoud van het toepasselijke recht kunt u uw gegevens inzien, rectificeren, wissen, de verwerking beperken of bezwaar maken tegen de verwerking, om gegevensoverdraagbaarheid verzoeken, en op elk moment uw toestemming intrekken voor verwerking op basis van toestemming (zoals niet-essentiële cookies). Het recht op verwijdering is niet absoluut: wanneer wij betalingsgegevens (BTC-adres, TXID, bedrag, datum) wettelijk moeten bewaren, kunnen wij deze niet verwijderen totdat de toepasselijke boekhoud-/belastingbewaartermijn is verstreken, en zullen wij de verwerking tot dat doel beperken. Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens in het hoofd-Privacybeleid; u kunt ook een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.