Často kladené otázky

Belgie: Pouze na lékařský předpis, podobně jako v Nizozemsku. Osobní dovoz je tolerován.
Německo: Na základě zákona AMG (Arzneimittelgesetz) je vyžadován lékařský předpis. Kontroly jsou přísnější než v Nizozemsku, ale osobní dovoz je běžný a není trestně stíhán.
Francie: Pouze na lékařský předpis. Modafinil byl původně vyvinut ve Francii (Lafon Laboratories, 1974). Osobní dovoz je obecně tolerován.
Všechny země EU: Modafinil je lék na předpis, ale v žádném členském státě EU není klasifikován jako omamná látka. Osobní držení není v žádné zemi EU trestným činem.

V ojedinělých případech, kdy dojde k zadržení zásilky celními orgány (naše úspěšnost doručení je přes 99 %), dochází obvykle k administrativnímu zabavení – zásilka je zabavena a vy obdržíte písemné oznámení. Pro příjemce z toho nevyplývají žádné trestní obvinění, pokuty ani právní důsledky. Tento postup je v souladu s přístupem Nizozemska a EU k lékům na předpis určeným pro osobní potřebu. Naše záruka doručení vás chrání: zásilku vám bezplatně zašleme znovu nebo vám vrátíme plnou částku.

K zadání objednávky nevyžadujeme lékařský předpis. Modafinil je však ve většině zemí EU lékem na předpis. Doporučujeme vám poradit se se svým lékařem, abyste zajistili plnou shodu s právními předpisy. Uživatelům, kteří hledají alternativu bez lékařského předpisu, nabízíme Adrafinil 300 mg – proléčivo modafinilu, které ve většině jurisdikcí EU nepodléhá regulaci.

Ano. Abyste mohli na stránkách NeuroPeak provést objednávku, musíte být starší 18 let. Dokončením nákupu potvrzujete, že tuto podmínku splňujete.

Cestování po EU s modafinilem pro osobní potřebu je obecně bezproblémové. Tablety uchovávejte v původním blistrovém balení (zapečetěném výrobcem, s viditelným názvem produktu a číslem šarže). Vezměte si s sebou přiměřené množství odpovídající osobní spotřebě po dobu trvání vaší cesty. Lékařské potvrzení není v rámci EU ze zákona vyžadováno, ale může být užitečné v případě dotazů při bezpečnostní kontrole na letišti. Nevozte modafinil v neoznačených nádobách nebo volně v tašce – mohlo by to přitáhnout zbytečnou pozornost.

Ano. Modafinil je uveden na seznamu zakázaných látek Světové antidopingové agentury (WADA) v kategorii S6 (stimulanty – nespecifikované). Sportovci, kteří podléhají antidopingovým kontrolám podle pravidel WADA, by neměli užívat modafinil v období soutěží. Tento zákaz se vztahuje na profesionální i amatérské sportovce ve sportech spadajících pod pravidla WADA. Pro rekreační nebo nesoutěžní účely není užívání modafinilu zakázáno.

Doporučujeme objednávat množství odpovídající osobní spotřebě (zásoba na maximálně 3 měsíce). U modafinilu ve standardní dávce 200 mg denně se jedná přibližně o 90 tablet. Objednání většího množství zvyšuje (velmi malé) riziko zájmu celních orgánů, a to i v rámci EU. V případě hromadných nebo opakovaných objednávek zvažte naše balíčky ve formě předplatného nebo naše kombinované balíčky, které nabízejí výhodnější cenu za tabletu.

Zboží odesíláme z našeho skladu v EU. Obvyklé dodací lhůty:
Nizozemsko: 2–3 pracovní dny
Belgie: 2–4 pracovní dny
Německo: 3–5 pracovních dnů
Francie: 4–7 pracovních dnů
Ostatní země EU: 5–10 pracovních dnů
Všechny objednávky jsou zasílány s možností sledování zásilky. Jakmile bude vaše objednávka odeslána (do 24–48 hodin od uhrazení platby), obdržíte e-mailem číslo pro sledování zásilky. Podrobné informace najdete na naší stránce Doprava.

U všech objednávek nad 150 € je doprava zdarma (v rámci celé EU). U objednávek pod 150 € činí náklady na dopravu 4,95 € do Nizozemska, 6,95 € do Belgie a Německa a 9,95 € do ostatních zemí EU. Všechny zásilky lze sledovat.

100% diskrétnost – to je jeden z našich hlavních slibů. Každá objednávka je odeslána v obyčejné, neoznačené kartonové krabici. Na vnější straně není nikde uvedeno logo NeuroPeak, názvy produktů ani žádné označení lékárny. Jako odesílatel je uveden neutrální název společnosti. Na celním štítku je uveden obecný popis produktu. Uvnitř jsou produkty zabaleny v nepropustném, neprůhledném obalu. Nikdo, kdo s vaší zásilkou přijde do styku – pošťák, sousedé, celníci – nebude mít ani tušení o jejím obsahu.

Na každou objednávku se vztahuje naše záruka doručení. Pokud vaše zásilka s možností sledování nedorazí v předpokládaném termínu doručení plus 5 pracovních dnů navíc, můžete si vybrat:

• Bezplatné opětovné odeslání celé objednávky, NEBO
• Plnou refundaci na původní způsob platby

Bez jakýchkoli dotazů. V celé EU dosahujeme úspěšnosti doručení přes 99 %.

Ano. Kromě všech členských států EU doručujeme také do Spojeného království, Švýcarska, Norska a na Island. Všechny objednávky odesíláme z EU se sledováním zásilky a naší zárukou doručení. Protože tyto čtyři destinace leží mimo EU, doručení může trvat o něco déle. Pokud vaše země není v pokladně uvedena, kontaktujte nás prosím před objednáním.

Ano. Ke každé objednávce je zahrnuto sledování zásilky. Po odeslání obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem na stránku přepravce, kde můžete zásilku sledovat. Stav své objednávky můžete také zkontrolovat v sekci Můj účet.

Ano, pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána. Okamžitě nás kontaktujte a uveďte číslo objednávky a správnou adresu. Jakmile bude přiděleno sledovací číslo, nelze doručovací adresu změnit, protože zásilka se již nachází v poštovním systému. Pokud bude vaše objednávka doručena na nesprávnou adresu, kterou jste uvedli, bohužel se na ni nevztahuje naše záruka doručení.

Postupy při doručování se liší podle země a přepravce, ale obvykle dochází k následujícímu:

• Nizozemsko: Balík je zanechán u souseda nebo ve výdejním místě PostNL. Obdržíte oznámení o doručení.
• Belgie: Balík je uložen v místním výdejním místě bpost k vyzvednutí (obvykle 14 dní).
• Německo: Doručeno do DHL Packstation nebo uloženo na místní poště.
• Ostatní země EU: Přepravce zanechá oznámení; zásilka je uložena k vyzvednutí nebo k opětovnému doručení.

Ve všech případech se zásilka po uplynutí lhůty pro uskladnění u přepravce vrátí zpět k nám. Pokud k tomu dojde, kontaktujte nás a my vám zásilku zdarma znovu zašleme.

V současné době nabízíme pouze standardní sledovanou dopravu — obvykle 3-7 pracovních dnů od expedice v rámci EU. Možnosti expresní dopravy vyhodnocujeme pro budoucí zavedení. Přihlaste se k odběru našeho newsletteru, abyste byli upozorněni, jakmile bude expresní doprava k dispozici.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána (obvykle do 24–48 hodin od potvrzení platby), obdržíte e-mailovou zprávu s číslem zásilky a přímým odkazem na stránku přepravce pro sledování zásilky. Všechny své objednávky můžete také sledovat v reálném čase na stránce Můj účet → Objednávky.

Modafinil je racemická sloučenina (směs R- a S-enantiomerů v poměru 50:50). Armodafinil obsahuje pouze R-enantiomer – účinnější polovinu. Hlavní rozdíly:

• Dávka: 200 mg modafinilu ≈ 150 mg armodafinilu
• Nástup účinku: Modafinil 30–60 min / Armodafinil 45–90 min
• Trvání účinku: Modafinil 10–12 h / Armodafinil 12–15 h
• Účinek: Modafinil má jasný vrchol; armodafinil působí plynuleji a rovnoměrněji

Začátečníci obvykle začínají s modafinilem (Modalert/Modvigil). Zkušení uživatelé často preferují armodafinil (Waklert/Artvigil). Nejste si jisti? Vyzkoušejte naši bezplatnou sadu vzorků s oběma přípravky.

Flmodafinil (CRL-40,940) je fluorovaný analog modafinilu s přibližně čtyřnásobně vyšší biologickou dostupností. Náš sublingvální roztok obsahuje 50 mg v jedné dávce – což odpovídá přibližně 200 mg modafinilu podávaného perorálně – s nástupem účinku za 10–15 minut (oproti 30–60 minutám u tablet). Je ideální pro zkušené uživatele, kteří chtějí rychlejší nástup účinku a nižší dávky. Podrobnosti najdete na naší stránce věnované produktu Flmodafinil.

Adrafinil je proléčivo modafinilu – v játrech se metabolizuje na modafinil. 300 mg adrafinilu odpovídá přibližně 200 mg modafinilu. Hlavní výhoda: adrafinil není ve většině zemí EU regulován, což znamená, že není nutný lékařský předpis. Nástup účinku je pomalejší (60–90 min), ale po přeměně jsou účinky identické. Ideální pro uživatele, kteří chtějí zvýšení výkonu podobné modafinilu s maximální legální dostupností.

Začněte s dávkou 100 mg (půl tablety), kterou užijte ráno nalačno a zapijte plnou sklenicí vody. Účinky se dostaví během 30–60 minut. Důležité rady:

• Užívejte před 9:00 (poločas rozpadu 12–15 hodin)
• Vypijte během dne 2–3 litry vody (zabráníte tak bolestem hlavy)
• Do 1 hodiny si dejte snídani bohatou na bílkoviny
• Mějte připravený seznam pracovních úkolů
• Omezte příjem kofeinu na 1–2 šálky

Podrobné pokyny najdete v našem průvodci dávkováním.

Každodenní užívání je běžné a dobře snášené. Abychom však předešli vzniku tolerance a zachovali maximální účinnost, doporučujeme cyklický režim: 4–5 dní užívání, 2 dny pauzy. Další možnost: střídejte modafinil a armodafinil (např. Modalert ve všední dny, Waklert v náročných dnech). Naše sada Ultimate Focus Combo je pro toto střídání přímo určena.

Modafinil má vynikající bezpečnostní profil (příloha IV – nejnižší kategorie kontrolovaných látek).
Časté (5–15 %): Bolesti hlavy (spojené s hydratací – pijte více vody), mírné potlačení chuti k jídlu, sucho v ústech
Méně časté (1–5 %): Závratě, mírná úzkost, nespavost (pokud je lék užit příliš pozdě)
Vzácné (<0,1 %): Kožní vyrážka – okamžitě přestaňte lék užívat a poraďte se s lékařem
Většina uživatelů, kteří dbají na dostatečný příjem tekutin, uvádí minimální vedlejší účinky. Modafinil může snižovat účinnost hormonální antikoncepce.

Ano. Každá šarže každého produktu, který prodáváme, je nezávisle testována externí laboratoří z hlediska: čistoty, účinnosti (správné koncentrace účinné látky), absence těžkých kovů a kontaminantů a rychlosti rozpouštění. Ke každé zásilce je k dispozici certifikát analýzy (COA) ke stažení. Nakupujeme výhradně od výrobců s certifikací WHO-GMP: Sun Pharma, HAB Pharmaceuticals a Centurion Laboratories.

Ano! Naše NeuroPeak Starter Kit obsahuje 4 tablety – po jedné z každé z našich nejoblíbenějších značek (Modalert, Modvigil, Waklert, Artvigil). Tablety jsou zcela zdarma; platíte pouze poštovné (4,95 € v Nizozemsku, 6,95 € v EU). Omezení: 1 vzorková sada na zákazníka a adresu.

Oba obsahují přesně 200 mg modafinilu – stejné účinné látky. Rozdíl spočívá ve výrobci:

• Modalert – vyrábí společnost Sun Pharma (největší indická farmaceutická společnost s obratem přes 5 miliard dolarů, schválená FDA). Široce považován za zlatý standard mezi generickými modafinily. Mírně vyšší cena.
• Modvigil – vyrábí společnost HAB Pharmaceuticals (certifikace WHO-GMP). Vynikající kvalita za nižší cenu. Naše volba s „nejlepší hodnotou“.

Oba jsou bioekvivalentní – stejná sloučenina, stejná dávka, stejný mechanismus. Výběr často závisí na osobních preferencích a rozpočtu. Mnoho uživatelů uvádí nepatrné subjektivní rozdíly v rychlosti nástupu účinku nebo v délce trvání, ale tyto rozdíly nejsou farmakologicky významné. Vyzkoušejte oba s naší bezplatnou vzorkovou sadou.

Stejný vztah jako u Modalertu/Modvigilu, avšak pro armodafinil (150 mg):

• Waklert — Sun Pharma. Prémiová varianta, náš nejprodávanější přípravek s armodafinilem.
• Artvigil — HAB Pharmaceuticals. Cenově výhodná varianta, stejná účinná látka.

Oba jsou bioekvivalentní přípravky s obsahem 150 mg armodafinilu v jedné tabletě.

Kofein: 1–2 šálky kávy jsou v pořádku a často působí synergicky. Vyhněte se 3 a více šálkům – může to vyvolat úzkost a zvýšenou srdeční frekvenci.
L-theanin (200 mg): Skvělá kombinace – zmírňuje nervozitu a podporuje klidné soustředění. Nejpopulárnější doplněk stravy k modafinilu.
Alfa-GPC (300 mg): Prekurzor cholinu – může zlepšit tvorbu paměti. Vhodné pro studijní sezení.
Vyhněte se: alkoholu (modafinil maskuje sedativní účinky, což vede k nadměrné konzumaci), vysokým dávkám kofeinu, jiným stimulantům (amfetaminům, yohimbinu) a grapefruitové šťávě (inhibuje metabolismus CYP3A4, což může zvýšit hladinu modafinilu).

Modafinil podporuje bdělost – nezabraňuje spánku. Pokud jej užijete ráno (před 10. hodinou), bude z vašeho organismu do večera z velké části vyloučen. Klíčem je načasování: modafinil má poločas rozpadu 12–15 hodin. Užívání 200 mg v 8:00 znamená, že v 20:00 zůstává v těle přibližně ekvivalent 100 mg a ve 2:00 ráno ~50 mg — což je u většiny lidí hluboko pod hranicí narušení spánku.

Pokud zaznamenáte potíže se spánkem, zkuste: (1) užít dávku dříve, (2) snížit dávku na 100 mg, nebo (3) přejít na standardní modafinil, pokud užíváte armodafinil (kratší doba účinnosti). V případě potřeby může pomoci také melatonin (0,5–1 mg) před spaním.

Modafinil má velmi nízký potenciál vyvolat závislost. Je zařazen do seznamu IV – nejnižší kategorie kontrolovaných látek, stejně jako benzodiazepiny, a výrazně pod stimulanty jako Adderall (seznam II). Na rozdíl od amfetaminů modafinil nezpůsobuje uvolňování dopaminu (jeho „příval“), ale pouze inhibici jeho zpětného vychytávání – což je mnohem jemnější mechanismus, který nevyvolává euforii ani chování zaměřené na hledání odměny.

Klinické studie ukazují, že při užívání modafinilu nedochází k rozvoji fyzické závislosti, a to ani po dlouhodobém každodenním užívání. Při vysazení se nevyskytuje žádný významný abstinenční syndrom – většina uživatelů se jednoduše vrátí do svého původního stavu. Někteří uživatelé však uvádějí psychickou závislost („Cítím, že to potřebuji, abych byl produktivní“), kterou lze zmírnit pomocí cyklických protokolů.

Pokud trpíte některým z následujících onemocnění, nejprve se poraďte se svým lékařem:

• Kardiovaskulární onemocnění (hypertenze, arytmie, srdeční onemocnění)
• Poruchy funkce jater nebo ledvin (ovlivňují metabolismus a vylučování)
• Anamnéza duševních onemocnění (úzkost, bipolární porucha, psychóza)
• Těhotenství nebo kojení (nedoporučuje se)
• Epilepsie nebo záchvatové poruchy

Modafinil může snižovat účinnost hormonální antikoncepce (antikoncepční pilulky, náplasti, vaginální kroužky). Během užívání modafinilu a po dobu jednoho menstruačního cyklu po ukončení léčby používejte alternativní antikoncepci.

NeuroPeak neposkytuje lékařské poradenství. Před zahájením užívání jakéhokoli nového doplňku stravy nebo léku se vždy poraďte s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem.

Skladujte při pokojové teplotě (15–30 °C / 59–86 °F) na chladném a suchém místě, mimo dosah přímého slunečního záření, tepla a vlhkosti. Do doby použití uchovávejte v původním blistrovém balení. Neskladujte v koupelně (vysoká vlhkost). Uchovávejte mimo dosah dětí. Při správném skladování mají tablety modafinilu trvanlivost 2–3 roky od data výroby. Datum expirace je vytištěno na každém blistrovém balení.

Přijímáme Bitcoin (BTC) — automaticky s ním získáte 20% slevu a maximální soukromí (žádný záznam na bankovním výpisu). Jste v kryptoměnách nováček? Bitcoin si můžete během několika minut koupit kartou v regulované aplikaci a poté během pár sekund zaplatit ze své peněženky. Všechny transakce jsou zabezpečeny 256bitovým SSL šifrováním.

Když při placení zaplatíte Bitcoinem, na mezisoučet vaší objednávky se automaticky uplatní 20% sleva — bez nutnosti slevového kódu. Sleva se počítá před náklady na dopravu. Platby Bitcoinem navíc poskytují dodatečné soukromí — žádný záznam o našem obchodě na bankovním výpisu.

Rozhodně. Veškerý provoz webu je šifrován pomocí 256bitového SSL/TLS. Protože se platí přímo v Bitcoinu, nikdy nevidíme ani neukládáme údaje o kartě či čísla bankovních účtů — svou platbu jednoduše pošlete na bitcoinovou adresu zobrazenou při placení. Vaše finanční údaje se nikdy nedostanou na naše servery.

Ne. Protože se platí v Bitcoinu, na bankovním výpisu není vůči NeuroPeak vůbec žádný záznam — což poskytuje maximální finanční soukromí. Vaše banka vidí pouze nákup, který jste provedli na burze nebo v aplikaci, kde jste Bitcoin koupili, nikdy náš obchod.

Bitcoin nemusíte vlastnit předem. Při placení obdržíte bitcoinovou adresu a QR kód spolu s přesnou částkou k odeslání. Jste v kryptoměnách nováček? Bitcoin si můžete během několika minut koupit kartou v regulované aplikaci a poté jej odeslat na tuto adresu — vaše objednávka je expedována, jakmile se platba potvrdí (obvykle do hodiny). 20% sleva za platbu kryptoměnou se uplatní automaticky.

Platby Bitcoinem se potvrzují přímo v blockchainu. Pokud se vaše platba nepotvrdí v platebním okně (obvykle 20-30 minut), objednávka se pozastaví. Časté potíže:

• Nízký transakční poplatek: Pokud nastavíte nízký síťový poplatek, potvrzení může trvat déle. Většina plateb se potvrdí v rámci 1-3 blockchainových potvrzení.
• Nedoplatek: Pokud jste poslali o něco méně, než bylo požadováno (kvůli síťovým poplatkům), kontaktujte nás se svým hashem transakce a my to vyřešíme.
• Přeplatek: Jakýkoli přeplatek nad 1 % je automaticky vrácen do vaší peněženky.

Pokud narazíte na potíže, kontaktujte nás se svým číslem objednávky a hashem blockchainové transakce.

Ano! Naše ceny se odvíjejí od objemu objednávky – čím více si objednáte, tím nižší je cena za jednu tabletu. U každého produktu nabízíme odstupňované ceny (např. 10 tablet, 30 tablet, 50 tablet, 100 tablet) s výraznými slevami při větším množství. Navíc při platbě v kryptoměně získáte vždy 20% slevu navíc k množstevním slevám. Přesné ceny jednotlivých cenových úrovní najdete na stránkách jednotlivých produktů.

Nabízíme vrácení peněz v následujících případech: nedodání zboží (na které se vztahuje naše záruka doručení), poškozené zboží, nesprávné zboží a vady. Neotevřené zboží lze vrátit do 14 dnů. Otevřené nebo použité zboží nelze z hygienických důvodů vrátit. Podrobné informace najdete v našich Podmínkách vrácení zboží.

Vrácené platby jsou vypláceny zpět na původní platební metodu. Vratky v Bitcoinu jsou zpracovány do 48 hodin aktuálním směnným kurzem. Po zpracování vratky obdržíte potvrzení e-mailem.

Ano – zdarma, pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána. Jakmile bude přiděleno sledovací číslo, zrušení již není možné. Chcete-li požádat o zrušení, kontaktujte nás co nejdříve a uveďte číslo své objednávky.

Kontaktujte nás do 48 hodin od doručení a uveďte:

1. Číslo vaší objednávky
2. Fotografie obdržených produktů
3. Popis toho, co jste očekávali, a toho, co jste obdrželi

Správné produkty vám obratem zašleme bezplatně. Může se stát, že vás požádáme o vrácení nesprávných produktů (poskytneme vám předplacenou přepravní nálepku). Náklady hradíme v plné výši – pro vás to nebude znamenat žádné výdaje.

Kontaktujte nás do 48 hodin a přiložte fotografie, na kterých je vidět: (1) poškozený obal, (2) poškozené zboží, (3) číslo vaší objednávky uvedené na přepravním štítku. Zajistíme vám bezplatnou náhradní zásilku nebo vrácení celé částky – podle vašeho výběru. Poškozené zboží nemusíte vracet; stačí ho bezpečně zlikvidovat. Reklamace poškozeného zboží vyřizujeme do 24–48 hodin.

Přímou výměnu produktů nenabízíme. Můžete však do 14 dnů vrátit neotevřené a zapečetěné produkty a požádat o vrácení peněz, a poté si objednat produkt, který vám vyhovuje. Pokud si nejste jisti, který produkt je pro vás nejvhodnější, vyzkoušejte nejprve naši bezplatnou sadu vzorků – obsahuje jednu tabletu od každé značky, abyste je mohli přímo porovnat.

Plně dodržujeme obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Mezi konkrétní opatření patří:

• Šifrování: 256bitové SSL/TLS pro všechna data při přenosu, AES-256 pro data v klidu
• Ukládání: Všechna data jsou uložena na serverech v EU – nikdy nejsou přenášena mimo EHP
• Řízení přístupu: přístup na základě rolí — osobní údaje mohou prohlížet pouze oprávnění zaměstnanci
• Zabezpečení hesel: Hashování Bcrypt se solením — nikdy neukládáme hesla v prostém textu
• Platební údaje: Nikdy neukládáme čísla karet ani bankovní údaje — veškeré finanční transakce zpracovávají partneři splňující požadavky PCI DSS
• Audit: Pravidelné bezpečnostní hodnocení a skenování zranitelností

Vaše údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Podrobné informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme pouze nezbytně nutné minimum informací s:

• Přepravci — dostávají vaše jméno a doručovací adresu výhradně pro účely doručení
• Poskytovatelem hostingu (se sídlem v EU) — ukládá data webu na serverech v EU

A to je vše. Žádní marketingoví partneři, žádní obchodníci s daty, žádné platformy sociálních sítí, žádné Google Analytics, žádný Facebook Pixel. Všechny třetí strany jsou vázány smlouvami o zpracování osobních údajů (DPA) v souladu s GDPR.

Ano. Podle článku 17 GDPR („právo být zapomenut“) můžete kdykoli požádat o úplné smazání svého účtu a všech souvisejících osobních údajů. Kontaktujte nás se svou žádostí a my ji vyřídíme do 30 dnů. Důležitá poznámka: podle nizozemského daňového zákona (Algemene wet inzake rijksbelastingen) jsme ze zákona povinni uchovávat záznamy o objednávkách/transakcích po dobu 7 let, ale všechny ostatní osobní údaje (údaje o účtu, historie prohlížení, seznam přání, marketingové preference) budou trvale smazány.

Ve výchozím nastavení používáme pouze nezbytné soubory cookie – ty jsou potřebné pro fungování nákupního košíku, dokončení objednávky a přihlášení. NEPOUŽÍVÁME služby Google Analytics, Facebook Pixel, reklamní soubory cookie ani sledování na sociálních sítích. S vaším souhlasem můžeme používat anonymizované analytické soubory cookie za účelem zlepšení výkonu webových stránek. Nastavení můžete spravovat prostřednictvím našeho banneru se soubory cookie nebo v nastavení prohlížeče. Podrobný přehled všech souborů cookie, které používáme, najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Vaši historii objednávek vidíte pouze vy (po přihlášení do svého účtu) a pracovníci podpory NeuroPeak (pro účely zákaznického servisu). Údaje o objednávkách jsou bezpečně uloženy na serverech v EU, v klidu jsou šifrovány a chráněny řízením přístupu na základě rolí. Údaje o objednávkách nikdy nesdílíme s třetími stranami, pokud to nevyžaduje zákon.

Jako obyvatel EU máte následující práva:

• Právo na přístup (čl. 15) — požádat o kopii všech údajů, které o vás uchováváme
• Právo na opravu (čl. 16) — opravit nepřesné údaje
• Právo na výmaz (čl. 17) — požádat o výmaz vašich údajů
• Právo na omezení zpracování (čl. 18) — omezit způsob, jakým vaše údaje používáme
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20) — obdržet vaše údaje v strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku (čl. 21) — vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely nebo na základě oprávněných zájmů
• Právo podat stížnost (čl. 77) — podat stížnost u Autoriteit Persoonsgegevens (nizozemský úřad pro ochranu osobních údajů)

Chcete-li uplatnit jakékoli právo, nás kontaktujte. Odpovíme vám do 30 dnů.