Centrum pomocy
Najczęściej zadawane pytania
Praktyczne odpowiedzi o produktach, zamawianiu, trackingu, płatnościach i statusie prawnym. Przydatność medyczną i indywidualne dawkowanie należy omówić z lekarzem lub farmaceutą.
Prawo i regulacje
W Niderlandach modafinil jest lekiem wydawanym na receptę (UR). Zamówienie online ani wysyłka z innego państwa UE nie zmieniają tej klasyfikacji. Zasady dostawy, posiadania i obrotu transgranicznego mogą się zmieniać; przed zamówieniem sprawdź aktualne informacje u farmaceuty lub właściwego organu.
Modafinil jest lekiem na receptę w Belgii, Niemczech, Francji i większości państw UE. Krajowe zasady sprzedaży online i posiadania nie są identyczne i mogą się zmieniać. Strony krajowe mają charakter orientacyjny; wiążącej informacji udzieli urząd ds. leków lub lokalny farmaceuta.
Przesyłki poza UE mogą trafić do odprawy celnej, a organy lub przewoźnicy mogą kontrolować paczki w zakresie dozwolonym prawem. Nie możemy obiecać określonego wyniku prawnego. Jeśli przesyłka zostanie zatrzymana lub zwrócona, skontaktuj się z obsługą; gwarancja jest oceniana po sprawdzeniu trackingu i dokumentów i nie uchyla ograniczeń prawnych.
Checkout nie zbiera recepty. Nie zmienia to faktu, że modafinil i armodafinil są lekami na receptę w większości państw UE. Przed zamówieniem sprawdź lokalne zasady i omów przydatność medyczną z lekarzem lub farmaceutą. Status regulacyjny nie jest deklaracją bezpieczeństwa.
Tak. Aby złożyć zamówienie w serwisie NeuroPeak, musi Pan/Pani mieć ukończone 18 lat. Dokonując zakupu, potwierdza Pan/Pani, że spełnia ten wymóg.
Podróżowanie po terytorium UE z modafinilem przeznaczonym do użytku osobistego zazwyczaj nie stanowi problemu. Tabletki należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu blistrowym (zapieczętowanym przez producenta, z widoczną nazwą produktu i numerem partii). Należy zabrać ze sobą ilość odpowiadającą osobistemu zapotrzebowaniu na czas trwania podróży. Recepta lekarska nie jest wymagana prawnie na terenie UE, ale może okazać się pomocna w przypadku kontroli bezpieczeństwa na lotnisku. Nie należy przewozić modafinilu w nieoznakowanych pojemnikach ani luzem w torbie — może to przyciągnąć niepotrzebną uwagę.
Tak. Modafinil znajduje się na liście substancji zabronionych Światowej Agencji Antydopingowej (WADA) w kategorii S6 (Środki pobudzające – nieokreślone). Sportowcy podlegający kontrolom antydopingowym regulowanym przez WADA nie powinni stosować modafinilu w okresie zawodów. Zakaz ten dotyczy zarówno zawodowych, jak i amatorskich sportowców uprawiających dyscypliny objęte regulacjami WADA. Modafinil nie jest zabroniony w przypadku stosowania rekreacyjnego lub poza zawodami.
Wybierz ilość odpowiadającą uzasadnionym potrzebom i zasadom obowiązującym w miejscu dostawy. Karta produktu pokazuje dokładną liczbę tabletek lub objętość przed checkoutem. Większe opakowanie może obniżyć cenę jednostkową, ale nie zmienia statusu regulacyjnego produktu. W razie wątpliwości przed zamówieniem sprawdź informacje u właściwego organu lub wykwalifikowanego doradcy.
Wysyłka i dostawa
Wysyłamy z magazynu w UE — typowy czas dostawy to 3–7 dni roboczych do wszystkich krajów UE. Każde zamówienie ma śledzenie przesyłki. Numer do śledzenia otrzymasz e-mailem po nadaniu paczki (w ciągu 24–48 godzin od płatności). Szczegóły na stronie wysyłki.
Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 150 € są dostarczane bezpłatnie (na terenie całej UE). W przypadku zamówień o wartości poniżej 150 € koszty wysyłki wynoszą 4,95 € dla Holandii, 6,95 € dla Belgii i Niemiec oraz 9,95 € dla pozostałych krajów UE. Wszystkie przesyłki są śledzone.
Zamówienia są wysyłane w gładkim kartonie lub kopercie z neutralnym nadawcą. Na zewnątrz nie ma nazw produktów, określeń aptecznych ani oznaczeń NeuroPeak, dzięki czemu przesyłka pozostaje dyskretna.
Każde zamówienie ma tracking. Jeśli przesyłka zostanie uznana za zaginioną lub nie dotrze po okresie wyjaśniania przez przewoźnika, wybierasz bezpłatną ponowną wysyłkę albo pełny zwrot. Gwarancja obowiązuje niezależnie od wartości zamówienia.
Tak. Oprócz wszystkich państw członkowskich UE wysyłamy także do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii i Islandii. Wszystkie zamówienia wysyłamy z terenu UE ze śledzeniem przesyłki i gwarancją dostawy. Ponieważ te cztery kraje są poza UE, dostawa może potrwać nieco dłużej. Jeśli Twojego kraju nie ma przy składaniu zamówienia, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Tak. Każde zamówienie obejmuje przesyłkę z możliwością śledzenia. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki oraz link do strony przewoźnika umożliwiającej śledzenie przesyłki. Status zamówienia można również sprawdzić w panelu Moje konto.
Tak, o ile Państwa zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o niezwłoczny kontakt, podając numer zamówienia oraz poprawiony adres. Po nadaniu numeru śledzenia nie ma możliwości zmiany adresu dostawy, ponieważ przesyłka znajduje się już w systemie pocztowym. Jeśli zamówienie zostanie dostarczone pod nieprawidłowy adres podany przez Państwa, nie będzie ono niestety objęte naszą gwarancją dostawy.
Procedury dostawy różnią się w zależności od kraju i przewoźnika, ale zazwyczaj wygląda to następująco:
- Holandia: Przesyłka zostawiona u sąsiada lub w punkcie odbioru PostNL. Otrzymają Państwo powiadomienie o dostawie.
- Belgia: Przesyłka jest przechowywana w lokalnym punkcie odbioru bpost do odbioru (zazwyczaj przez 14 dni).
- Niemcy: Przesyłka dostarczona do punktu DHL Packstation lub przechowywana w lokalnym urzędzie pocztowym.
- Pozostałe kraje UE: Przewoźnik pozostawia awizo; paczka jest przechowywana do odbioru lub ponownej dostawy.
Obecnie oferujemy wyłącznie standardową przesyłkę śledzoną. Standardowa dostawa jest już szybka — 3-7 dni roboczych od nadania na terenie całej UE. Rozważamy wprowadzenie wysyłki ekspresowej w przyszłości. Zapisz się do newslettera, aby otrzymać powiadomienie, gdy stanie się dostępna.
Gdy tylko Państwa zamówienie zostanie wysłane (zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia płatności), otrzymają Państwo wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz bezpośrednim linkiem do strony śledzenia przesyłek przewoźnika. Mogą Państwo również śledzić wszystkie swoje zamówienia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem panelu Moje konto → Zamówienia.
Produkty i dawkowanie
Modafinil zawiera enancjomery R i S, a armodafinil enancjomer R. Produkty różnią się też producentem, mocą tabletki, substancjami pomocniczymi i ceną. Deklarowany początek i czas działania różnią się między osobami i nie stanowią podstawy do wyboru dawki. Porównaj dane z opakowań i omów przydatność z lekarzem lub farmaceutą.
Flmodafinil (CRL-40,940) jest fluorowanym analogiem modafinilu bez pozwolenia na dopuszczenie do obrotu w UE. Formalne dane kliniczne u ludzi są ograniczone, dlatego strona nie deklaruje potwierdzonej dawki, równoważności, początku działania ani przewagi bezpieczeństwa. Karta produktu podaje stężenie, postać i dostępne dokumenty laboratoryjne.
Adrafinil jest przekształcany w wątrobie do modafinilu. Nie ma obecnie zatwierdzonego wskazania w całej UE, a jego status różni się między krajami; „niekontrolowany” nie oznacza zatwierdzony, wszędzie bez recepty ani bezpieczny. Ze względu na zgłaszany wpływ na wątrobę przydatność należy omówić z lekarzem, a status krajowy sprawdzić przed zamówieniem.
Dawkę i sposób przyjmowania ustala lekarz na podstawie indywidualnej oceny; przed użyciem należy zapoznać się z ulotką. Nie publikujemy dawek początkowych ani instrukcji przyjmowania: modafinil jest w większości państw UE lekiem na receptę i nie jest to informacja, której powinien udzielać sprzedawca. W razie wystąpienia działania niepożądanego — w tym utrzymującego się bólu głowy — należy przerwać stosowanie i skontaktować się z lekarzem.
Schemat przyjmowania ustala lekarz. Modafinil jest zarejestrowany do stosowania w narkolepsji i wybranych innych zaburzeniach snu; stosowanie poza tymi wskazaniami nie jest objęte rejestracją, a długotrwałe codzienne przyjmowanie przez osoby zdrowe nie zostało dobrze przebadane. W piśmiennictwie opisywano różne podejścia do przerw w stosowaniu, ale nie ma uzgodnionego standardu — dlatego nie zalecamy własnych protokołów przerw.
Modafinil jest lekiem wydawanym na receptę i — jak każdy lek — może powodować działania niepożądane.
Często: ból głowy, nudności, suchość w ustach, zmniejszenie apetytu, trudności z zasypianiem
Niezbyt często: zawroty głowy, lęk
Rzadko, ale poważnie — należy przerwać stosowanie i natychmiast zwrócić się po pomoc medyczną: ciężkie reakcje skórne (w tym zespół Stevensa-Johnsona), reakcje alergiczne, objawy psychiatryczne, zaburzenia rytmu serca
Modafinil może również zmniejszać skuteczność hormonalnych środków antykoncepcyjnych. Pełna lista znajduje się w ulotce. Jeśli działanie niepożądane utrzymuje się lub nasila, należy przerwać stosowanie i skontaktować się z lekarzem. Klasyfikacja Schedule IV opisuje potencjał nadużywania, a nie bezpieczeństwo stosowania.
Często: ból głowy, nudności, suchość w ustach, zmniejszenie apetytu, trudności z zasypianiem
Niezbyt często: zawroty głowy, lęk
Rzadko, ale poważnie — należy przerwać stosowanie i natychmiast zwrócić się po pomoc medyczną: ciężkie reakcje skórne (w tym zespół Stevensa-Johnsona), reakcje alergiczne, objawy psychiatryczne, zaburzenia rytmu serca
Modafinil może również zmniejszać skuteczność hormonalnych środków antykoncepcyjnych. Pełna lista znajduje się w ulotce. Jeśli działanie niepożądane utrzymuje się lub nasila, należy przerwać stosowanie i skontaktować się z lekarzem. Klasyfikacja Schedule IV opisuje potencjał nadużywania, a nie bezpieczeństwo stosowania.
Tak. Każda partia każdego sprzedawanego przez nas produktu jest badana niezależnie przez zewnętrzne laboratorium pod kątem: czystości, zawartości substancji czynnej, braku metali ciężkich i zanieczyszczeń oraz szybkości uwalniania. Do każdej przesyłki dostępny jest do pobrania certyfikat analizy (COA). Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikat WHO-GMP. Producent każdego produktu jest podany na jego karcie.
NeuroPeak Starter Kit to zestaw próbny: cena produktu wynosi 0 €, płaci się wyłącznie za wysyłkę (4,95 € NL, 6,95 € pozostałe kraje UE). Limit: jeden zestaw na klienta i adres. Zawiera 4 tabletki — 2× modafinil 200 mg (Modalert, Modvigil) i 2× armodafinil 150 mg (Waklert, Artvigil). W większości państw UE są to leki na receptę; o tym, czy i jak je przyjmować, decyduje lekarz.
Na obu kartonikach zadeklarowano 200 mg modafinilu w jednej tabletce — ta sama substancja czynna w tej samej mocy. Różnią się tym, kto je wytworzył i ile kosztują:
- Modalert — wytwarzany przez Sun Pharma, notowane na giełdzie indyjskie przedsiębiorstwo farmaceutyczne z siedzibą w Mumbaju. Nieco wyższa cena w przeliczeniu na tabletkę.
- Modvigil — wytwarzany przez HAB Pharmaceuticals, które dla objętych nim zakładów posiada certyfikat WHO-GMP. Niższa cena w przeliczeniu na tabletkę przy tej samej deklarowanej mocy.
Tak samo jak w przypadku Modalert/Modvigil, ale w odniesieniu do armodafinilu (150 mg):
- Waklert — Sun Pharma. Opcja premium, nasz bestseller wśród preparatów zawierających armodafinil.
- Artvigil — HAB Pharmaceuticals. Opcja ekonomiczna, ten sam składnik aktywny.
To, czy modafinil można łączyć z czymkolwiek innym, jest pytaniem do lekarza lub farmaceuty i zależy od całości tego, co już Pan/Pani przyjmuje. Nie publikujemy zestawień, połączeń ani ilości. Co warto wiedzieć wcześniej: modafinil indukuje wątrobowy enzym CYP3A4, przez co może zmniejszać skuteczność hormonalnych środków antykoncepcyjnych i niektórych innych leków; jest metabolizowany w wątrobie, więc substancje obciążające tę samą drogę — w tym sok grejpfrutowy — mogą zmieniać ilość krążącą we krwi. Osobno warto wspomnieć o alkoholu, ponieważ modafinil może maskować działanie uspokajające. Proszę zabrać pełną listę swoich leków i suplementów do farmaceuty i poprosić o sprawdzenie jej z ulotką.
Trudności ze snem należą do najczęściej zgłaszanych działań niepożądanych i są jako takie wymienione w informacji o produkcie. Podaje się, że modafinil pozostaje aktywny przez około 10-12 godzin, a armodafinil przez 12-15, więc pora przyjęcia wpływa na sen — jest to właściwość leku, a nie zalecany przez nas harmonogram. Nie publikujemy instrukcji dawkowania ani pory przyjmowania: o tym, ile i kiedy, decyduje lekarz na podstawie indywidualnej oceny, a obowiązuje ulotka dołączona do produktu. Jeśli problemy ze snem się pojawią lub utrzymują, proszę nie modyfikować leku samodzielnie — należy go odstawić i skontaktować się z lekarzem.
Modafinil jest substancją kontrolowaną, zaklasyfikowaną jako Schedule IV — kategoria wskazująca na niższy potencjał nadużywania niż w przypadku stymulantów takich jak Adderall (Schedule II), ale nie na jego brak. Mechanizm różni się od amfetamin: modafinil hamuje wychwyt zwrotny dopaminy, zamiast powodować jej uwalnianie.
Ta różnica nie oznacza braku ryzyka. Badania obrazowe wykazały, że modafinil podnosi poziom dopaminy w jądrze półleżącym, a autorzy tej pracy wprost wskazali na wynikające z tego implikacje dla potencjału nadużywania i uzależnienia. Opisano przypadki zależności, a przy wyższych dawkach zgłaszano efekty przypominające działanie klasycznych stymulantów.
Modafinilu nie należy zaczynać ani odstawiać bez konsultacji lekarskiej. W razie obaw dotyczących własnego stosowania warto porozmawiać z lekarzem lub farmaceutą.
Ta różnica nie oznacza braku ryzyka. Badania obrazowe wykazały, że modafinil podnosi poziom dopaminy w jądrze półleżącym, a autorzy tej pracy wprost wskazali na wynikające z tego implikacje dla potencjału nadużywania i uzależnienia. Opisano przypadki zależności, a przy wyższych dawkach zgłaszano efekty przypominające działanie klasycznych stymulantów.
Modafinilu nie należy zaczynać ani odstawiać bez konsultacji lekarskiej. W razie obaw dotyczących własnego stosowania warto porozmawiać z lekarzem lub farmaceutą.
W przypadku wystąpienia któregokolwiek z poniższych objawów należy najpierw skonsultować się z lekarzem:
NeuroPeak nie udziela porad medycznych. Przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek nowego suplementu lub leku należy zawsze skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.
- Choroby układu sercowo-naczyniowego (nadciśnienie, arytmia, choroby serca)
- Zaburzenia czynności wątroby lub nerek (wpływają na metabolizm i wydalanie)
- Historia zaburzeń psychicznych (lęk, choroba afektywna dwubiegunowa, psychoza)
- Ciąża lub karmienie piersią (niezalecane)
- Padaczka lub zaburzenia napadowe
NeuroPeak nie udziela porad medycznych. Przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek nowego suplementu lub leku należy zawsze skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.
Przechowywać w temperaturze pokojowej (15–30°C / 59–86°F) w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, źródeł ciepła i wilgoci. Do momentu użycia przechowywać w oryginalnym opakowaniu typu blister. Nie przechowywać w łazience (wilgoć). Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. Prawidłowo przechowywane tabletki modafinilu mają okres przydatności do użycia wynoszący 2–3 lata od daty produkcji. Data ważności jest nadrukowana na każdym opakowaniu typu blister.
Płatności i rozliczenia
Akceptujemy Bitcoin (BTC). Checkout automatycznie nalicza 20% rabatu i przed potwierdzeniem pokazuje dokładną kwotę BTC. W NeuroPeak nie podaje się danych karty ani bankowości internetowej. Transakcje Bitcoin pozostają publicznie widoczne i nie są anonimowe.
Akceptujemy Bitcoin (BTC). Checkout automatycznie nalicza 20% rabatu i przed potwierdzeniem pokazuje dokładną kwotę BTC. W NeuroPeak nie podaje się danych karty ani bankowości internetowej. Transakcje Bitcoin pozostają publicznie widoczne i nie są anonimowe.
Checkout jest chroniony szyfrowaniem TLS. Sklep obecnie przyjmuje Bitcoin, więc w NeuroPeak nie podaje się danych karty ani bankowości internetowej. Transakcje Bitcoin pozostają widoczne w publicznej sieci.
Dane płatności zawierają tylko informacje wymagane przez wybraną metodę i obowiązujące prawo. Płatność Bitcoinem nie tworzy wpisu na wyciągu karty, lecz dane transakcji pozostają widoczne w sieci Bitcoin. Szczegóły zamówienia nie trafiają do opisu płatności.
Przy kasie otrzymujesz adres Bitcoin i dokładną kwotę do wysłania, zablokowaną do ceny w euro po aktualnym kursie. Wyślij tę kwotę z dowolnego portfela Bitcoin. Zamówienie potwierdza się automatycznie, gdy transakcja osiągnie wymaganą liczbę potwierdzeń na blockchainie — zwykle w ciągu godziny. Konto bankowe ani karta nie są potrzebne, a Ty otrzymujesz automatyczny rabat 20%.
Płatności Bitcoin są potwierdzane bezpośrednio na blockchainie. Jeśli płatność nie zostanie potwierdzona w oknie płatności (zwykle 20–30 minut), zamówienie trafia do wstrzymanych. Typowe przyczyny:
- Niska opłata sieciowa: przy niskiej opłacie potwierdzenie może trwać dłużej. Większość płatności potwierdza się w 1–3 potwierdzeniach.
- Niedopłata: jeśli wysłano nieco mniej (przez opłaty sieciowe), napisz do nas z hashem transakcji — rozwiążemy to.
- Nadpłata: każdą nadpłatę zaliczamy lub zwracamy — napisz do nas z hashem transakcji.
Tak! Nasze ceny zależą od wielkości zamówienia — im więcej zamówią Państwo tabletek, tym niższa będzie cena za sztukę. Każdy produkt objęty jest cennikiem wielopoziomowym (np. 10 tabletek, 30 tabletek, 50 tabletek, 100 tabletek), który zapewnia znaczne rabaty przy większych ilościach. Ponadto przy płatnościach w kryptowalutach zawsze przysługuje 20% zniżki oprócz rabatu wynikającego z wielkości zamówienia. Dokładne ceny w poszczególnych przedziałach można sprawdzić na stronach poszczególnych produktów.
Zwroty i reklamacje
Oferujemy zwrot kosztów w następujących przypadkach: brak dostawy (objęty naszą gwarancją dostawy), uszkodzone produkty, niewłaściwe produkty oraz wady jakościowe. Produkty nieotwarte można zwrócić w ciągu 14 dni. Produkty otwarte lub używane nie podlegają zwrotowi ze względu na przepisy sanitarne. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów.
Po zatwierdzeniu zwrotu wysyłamy równowartość w Bitcoinie na Twój portfel — zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin, według aktualnego kursu. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zrealizowania zwrotu.
Tak — bezpłatnie, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Po nadaniu numeru przesyłki anulowanie zamówienia nie jest już możliwe. Prosimy o jak najszybszy kontakt z podaniem numeru zamówienia w celu zgłoszenia prośby o anulowanie.
Prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od dostawy, podając:
- numer zamówienia
- zdjęcie otrzymanych produktów
- opis tego, czego Państwo oczekiwali, a co faktycznie otrzymali
Prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciami przedstawiającymi: (1) uszkodzone opakowanie, (2) uszkodzone produkty, (3) numer zamówienia widoczny na etykiecie wysyłkowej. Zorganizujemy bezpłatną wysyłkę zamienną lub pełny zwrot kosztów – zgodnie z Państwa wyborem. Nie muszą Państwo zwracać uszkodzonych produktów; wystarczy je bezpiecznie zutylizować. Roszczenia dotyczące uszkodzeń są rozpatrywane w ciągu 24–48 godzin.
Nie oferujemy bezpośredniej wymiany produktów. Mogą Państwo jednak zwrócić nieotwarte, zapieczętowane produkty w ciągu 14 dni w celu uzyskania zwrotu kosztów, a następnie złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt. Jeśli nie są Państwo pewni, który produkt najlepiej Państwu odpowiada, warto najpierw wypróbować nasz bezpłatny zestaw próbek – zawiera on po jednej tabletce każdej marki, co pozwala na bezpośrednie porównanie.
Prywatność i bezpieczeństwo
Dane konta i checkout są przesyłane przez TLS. WordPress przechowuje hasła jako jednokierunkowe skróty, a dostęp do zamówień jest ograniczony do uprawnionej administracji. Zabezpieczenia zmniejszają ryzyko, ale żadna strona nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa; Polityka prywatności opisuje dane, cele, retencję i prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy tylko dane potrzebne dostawcom hostingu, poczty, wsparcia i doręczeń albo gdy wymaga tego prawo. Transakcje Bitcoin są zapisywane w publicznej sieci. Polityka prywatności opisuje kategorie odbiorców i prawa wynikające z RODO.
Tak. Zgodnie z art. 17 RODO („prawo do bycia zapomnianym”) mogą Państwo w dowolnym momencie zwrócić się z prośbą o całkowite usunięcie swojego konta oraz wszystkich powiązanych danych osobowych. Prosimy o kontakt Skontaktuj się z nami w tej sprawie, a my rozpatrzymy Państwa wniosek w ciągu 30 dni. Ważna informacja: zgodnie z holenderskim prawem podatkowym (Algemene wet inzake rijksbelastingen) jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania dokumentacji zamówień/transakcji przez 7 lat, jednak wszystkie pozostałe dane osobowe (dane konta, historia przeglądania, lista życzeń, preferencje marketingowe) zostaną trwale usunięte.
Domyślnie używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie — są one wymagane do działania koszyka, realizacji transakcji oraz logowania. NIE korzystamy z Google Analytics, piksela Facebooka, reklamowych plików cookie ani narzędzi śledzących w mediach społecznościowych. Za Państwa zgodą możemy wykorzystywać anonimowe analityczne pliki cookie w celu poprawy wydajności strony internetowej. Ustawieniami można zarządzać za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie lub w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowy opis wszystkich używanych przez nas plików cookie znajduje się w naszej Polityce plików cookie.
Historia Państwa zamówień jest widoczna wyłącznie dla Państwa (po zalogowaniu się na konto) oraz dla pracowników działu obsługi klienta NeuroPeak (w celach związanych z obsługą klienta). Dane dotyczące zamówień są bezpiecznie przechowywane na serwerach w UE, szyfrowane w stanie spoczynku i chronione za pomocą mechanizmów kontroli dostępu opartych na rolach. Nigdy nie udostępniamy szczegółów zamówień stronom trzecim, chyba że wymaga tego prawo.
Jako mieszkaniec UE przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15) — prawo do uzyskania kopii wszystkich danych, które posiadamy na Państwa temat
- Prawo do sprostowania (art. 16) — poprawianie nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych (art. 17) — mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy Państwa dane
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — otrzymanie Państwa danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21) — wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub w związku z prawnie uzasadnionymi interesami
- Prawo do wniesienia skargi (art. 77) — wniesienie skargi do Autoriteit Persoonsgegevens (holenderski organ ochrony danych)
