Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de julio de 2026

1. Ámbito

Estas Condiciones regulan las ventas en neuropeak.net. Al pedir confirmas que las has leído y aceptas. Se aplica la versión vigente al realizar el pedido. No se limita ningún derecho obligatorio del consumidor de tu país de residencia. Contacto: [email protected] o formulario de la web.

2. Requisitos para pedir

Debes tener al menos 18 años. Antes de pedir eres responsable de comprobar si compra, posesión y entrega de los productos están permitidas donde vives. Las páginas por país son orientativas y no constituyen asesoramiento jurídico ni confirman la legalidad de un pedido concreto.

3. Productos y situación regulatoria

Modafinilo y armodafinilo están sujetos a receta en la mayoría de la UE. Flmodafinilo no tiene autorización UE. La situación del adrafinilo varía por país y no significa aprobación, seguridad ni disponibilidad sin receta en todas partes. NeuroPeak no es una farmacia y no da consejo médico. Principio activo, dosis y fabricante figuran en la ficha; consulta la idoneidad con médico o farmacéutico.

4. Precios y pago

Los precios están en euros. Envío, descuento y total aparecen antes de confirmar; desde 150 € el envío es gratuito. Aceptamos Bitcoin (BTC) con 20% de descuento automático. El importe BTC vale durante el plazo mostrado; el pago queda confirmado tras el número de confirmaciones de red indicado.

5. Formación del contrato

La exposición de productos es una invitación a pedir. Tu pedido es una oferta de compra; el contrato nace cuando enviamos el correo de confirmación. Podemos rechazarlo por falta de stock, sospecha de fraude o posible ilegalidad de la entrega. Cualquier pago recibido se devuelve íntegramente.

6. Envío y entrega

Enviamos desde un almacén de la UE. Para destinos UE no hay fase de importación desde terceros países; esto no promete ausencia de controles por autoridades o transportistas. La expedición suele hacerse en 24–48 horas tras confirmar el pago. Plazos y precios de Envíos son estimados. Todos los pedidos tienen seguimiento y se mantienen los derechos legales por retraso.

7. Derecho de desistimiento

El consumidor puede en principio desistir en 14 días desde la recepción sin motivo mediante declaración clara por correo o formulario. El coste del envío estándar se devuelve conforme a la ley; el coste directo de devolución corresponde al consumidor. El derecho no se aplica a bienes sellados no aptos para devolución por salud o higiene cuando el sello se abre después de la entrega.

8. Garantía legal de conformidad

Para faltas existentes al entregar y manifestadas en el plazo legal se aplican los derechos obligatorios del país de residencia y la Directiva (UE) 2019/771. Según las condiciones puedes exigir conformidad, reducción del precio o resolución. Estos derechos se suman a la garantía de entrega.

9. Garantía de entrega

Es una garantía comercial voluntaria. Si un envío con seguimiento se confirma perdido o no llega tras la investigación del transportista, eliges reenvío gratuito o reembolso completo. Podemos verificar dirección, seguimiento y documentos del transportista. La garantía no anula restricciones legales.

10. Reembolsos

El reembolso usa el mismo medio salvo acuerdo distinto. Para una devolución lo iniciamos dentro de cinco días laborables desde su recepción, sin perjuicio de plazos obligatorios. Un reembolso Bitcoin se envía a la dirección indicada y se calcula al cambio del momento. Eres responsable de la exactitud de la dirección.

11. Reclamaciones

Envía la reclamación con número de pedido a [email protected]; buscamos resolverla rápidamente. Los consumidores de la UE pueden solicitar ayuda gratuita al Centro Europeo del Consumidor de su país. La antigua plataforma ODR de la UE cerró el 20 de julio de 2025.

12. Responsabilidad

Respondemos por dolo, negligencia grave, lesiones o muerte imputables y cuando la responsabilidad no pueda excluirse. En los demás casos, hasta donde permita la ley, se limita al valor del pedido afectado. No prometemos un efecto cognitivo o físico concreto.

13. Protección de datos

Tratamos datos conforme al RGPD y la Política de privacidad, que describe categorías, fines, bases, destinatarios, conservación y derechos. Las transacciones Bitcoin se registran en una red pública y no son anónimas.

14. Ley aplicable

Se aplica la ley neerlandesa. Si eres consumidor con residencia habitual en otro país de la UE, mantienes la protección obligatoria de ese país. Puedes demandar ante los tribunales de tu residencia cuando lo permita el derecho de consumo.

15. Divisibilidad

Si una cláusula es o pasa a ser inválida, las demás siguen vigentes y la sustituye la norma legal aplicable. Una cláusula inválida no limita derechos obligatorios del consumidor.