Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026
Warunki
Obowiązują od: marca 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki regulują korzystanie z serwisu NeuroPeak oraz wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem naszej strony internetowej. Składając zamówienie, wyrażają Państwo pełną zgodę na niniejsze warunki.
2. Uprawnienia
Aby złożyć zamówienie, muszą Państwo mieć ukończone 18 lat. Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że osiągnęli Państwo pełnoletność oraz że import produktów jest zgodny z prawem w Państwa jurysdykcji. Obowiązek sprawdzenia lokalnych przepisów spoczywa na Państwu.
3. Produkty
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i specyfikacje produktów były dokładne. Produkty są przeznaczone do osobistego wspomagania funkcji poznawczych lub zgodnie z zaleceniami lekarza. NeuroPeak nie udziela porad medycznych, nie stawia diagnoz ani nie prowadzi leczenia.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w euro (EUR). Akceptujemy płatności za pomocą iDEAL, Bancontact, SEPA, Bitcoin, Ethereum, USDT oraz Litecoin. Płatności kryptowalutowe objęte są automatyczną zniżką w wysokości 20%. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez uprzedzenia.
5. Zamówienia i realizacja
Zamówienia są realizowane w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia płatności. Po wysłaniu zamówienia wysyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą numer przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówień, które wydają się podejrzane.
6. Wysyłka
Wysyłamy z naszego magazynu w UE. Szacowany czas dostawy: NL 2–3 dni, BE 2–4 dni, DE 3–5 dni, pozostałe kraje UE 5–10 dni. Zamówienia powyżej 150 EUR kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki. Wszystkie zamówienia obejmują wysyłkę z możliwością śledzenia.
7. Gwarancja dostawy
Jeśli przesyłka z numerem śledzenia nie dotrze do Państwa, mogą Państwo wybrać między bezpłatną ponowną wysyłką a pełnym zwrotem kosztów — bez zadawania dodatkowych pytań. Skuteczność dostaw w UE wynosi ponad 99%.
8. Zwroty i refundacje
Nieotwarte produkty można zwrócić w ciągu 14 dni w celu uzyskania zwrotu kosztów (pomniejszonego o koszty wysyłki). Produkty otwarte nie podlegają zwrotowi ze względu na przepisy sanitarne. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów.
9. Prywatność
Chronimy Państwa dane zgodnie z RODO. Pełne informacje na temat gromadzenia i przetwarzania danych oraz przysługujących Państwu praw znajdują się w naszej Polityce prywatności.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
NeuroPeak nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe. Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy wartości danego zamówienia. Nie gwarantujemy konkretnych wyników poznawczych.
11. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu holenderskiemu. Spory podlegają jurysdykcji sądów w Holandii.
12. Kontakt
Mają Państwo pytania? Prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.