Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

In vigore da: Marzo 2026

1. Generale

I presenti Termini regolano l’utilizzo di NeuroPeak e tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro sito web. Effettuando un ordine, accetti integralmente questi termini.

2. Idoneità

Devi avere almeno 18 anni per ordinare. Effettuando un ordine, confermi di essere maggiorenne e che i prodotti sono legali da importare nella tua giurisdizione. È tua responsabilità verificare le normative locali.

3. Prodotti

Ci impegniamo a garantire l’accuratezza delle descrizioni e delle specifiche dei prodotti. I prodotti sono destinati al potenziamento cognitivo personale o all’uso prescritto da un medico. NeuroPeak non fornisce consulenza medica, diagnosi o trattamento.

4. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono in Euro (EUR). Accettiamo iDEAL, Bancontact, SEPA, Bitcoin, Ethereum, USDT e Litecoin. I pagamenti in criptovaluta ricevono uno sconto automatico del 20%. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

5. Ordini ed Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore dalla conferma del pagamento. Un’email di conferma con il numero di tracciamento viene inviata al momento della spedizione. Possiamo rifiutare o annullare ordini che appaiono fraudolenti.

6. Spedizione

Spediamo dal nostro magazzino UE. Consegna stimata: NL 2-3 giorni, BE 2-4 giorni, DE 3-5 giorni, Italia 5-7 giorni, resto UE 5-10 giorni. Gli ordini superiori a EUR 150 hanno diritto alla spedizione gratuita. Tutti gli ordini includono la spedizione tracciata.

7. Garanzia di Consegna

Se la tua spedizione tracciata non arriva, puoi scegliere tra rispedizione gratuita o rimborso completo — senza fare domande. Tasso di successo di consegna nell’UE superiore al 99%.

8. Resi e Rimborsi

I prodotti non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni per un rimborso (escluse le spese di spedizione). I prodotti aperti non possono essere restituiti per motivi sanitari. Consulta la nostra Politica di Rimborso per i dettagli.

9. Privacy

Proteggiamo i tuoi dati in conformità al GDPR. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per tutti i dettagli sulla raccolta e il trattamento dei dati e sui tuoi diritti.

10. Limitazione di Responsabilità

NeuroPeak non è responsabile per danni indiretti o consequenziali. La nostra responsabilità totale non potrà superare l’importo dell’ordine in questione. Non garantiamo specifici risultati cognitivi.

11. Legge Applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge olandese. Le controversie sono soggette ai tribunali dei Paesi Bassi.

12. Contatti

Domande? Contattaci tramite la nostra pagina dei contatti.