Informativa sulla Privacy

In vigore da: Marzo 2026

NeuroPeak si impegna a proteggere la tua privacy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR).

Dati che Raccogliamo

Dati dell’ordine: nome, email, indirizzo di spedizione/fatturazione, telefono (opzionale), metodo di pagamento, cronologia ordini.
Dati dell’account: email, password con hash, lista dei desideri, indirizzi salvati.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, fonte di provenienza.
Comunicazioni: richieste di assistenza, iscrizione alla newsletter.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Elaborazione ed evasione degli ordini, assistenza clienti, aggiornamenti sullo stato dell’ordine, marketing (solo con consenso), miglioramento del sito web, conformità legale, prevenzione delle frodi.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo con: corrieri di spedizione e fornitori di hosting — tutti conformi al GDPR con accordi sul trattamento dei dati.

Conservazione dei Dati

Ordini: 7 anni (obbligo legale). Account: fino alla cancellazione. Marketing: fino alla disiscrizione. Analytics: 26 mesi.

I Tuoi Diritti GDPR

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Contattaci per esercitare qualsiasi diritto.

Cookie

Cookie essenziali per il funzionamento. Cookie analitici e di marketing opzionali con consenso. Consulta la nostra Politica sui Cookie.

Sicurezza

Crittografia SSL a 256 bit, hashing sicuro delle password, accesso ai dati limitato, audit di sicurezza regolari. Dati archiviati su server nell’UE.

Contatti

Richieste sulla privacy: pagina dei contatti.

Programma di affiliazione — come utilizziamo i tuoi dati

Questa sezione si applica a (a) le persone che si candidano o partecipano al Programma di Affiliazione NeuroPeak (“affiliati”) e (b) i visitatori che raggiungono il nostro sito web tramite un link di referral di un affiliato. Integra, e non sostituisce, il resto della presente Informativa sulla Privacy.

Tracciamento degli affiliati e modalità di registrazione dei referral

Quando fai clic su un link di referral di un affiliato, il nostro sito web registra che la visita è stata introdotta da un affiliato specifico, memorizzando un piccolo identificativo nel tuo browser (vedi la nostra Informativa sui Cookie) e annotando il referral nel nostro sistema di affiliazione. Se effettui un ordine entro il periodo di validità del cookie, l’ordine può essere attribuito a tale affiliato in modo da poter calcolare la commissione. Trattiamo l’identificativo dell’affiliato, la data/ora del clic di referral e dell’eventuale ordine risultante, nonché il riferimento e il valore dell’ordine (esclusi spedizione e imposte) utilizzati esclusivamente per calcolare la commissione, insieme ai dati tecnici standard già descritti nella presente informativa. Non utilizziamo il tracciamento degli affiliati per creare profili pubblicitari e non vendiamo i dati di referral o di tracciamento.

Dati personali che raccogliamo dagli affiliati

Identità e contatto: il tuo nome e indirizzo email.
Dettagli del canale: l’URL del tuo sito web, i tuoi profili sui social media e i domini che intendi utilizzare.
Posizione: il tuo paese e i paesi target in cui intendi fare promozione.
Piano di promozione: come intendi promuovere il programma.
Account e performance: il tuo ID affiliato, l’attività di referral, gli ordini attribuiti e i saldi delle commissioni.
Dati di pagamento (Bitcoin): l’indirizzo BTC pubblico di pagamento che fornisci e lo storico dei tuoi pagamenti, inclusi gli identificativi delle transazioni (TXID).

Fornisci questi dati al momento della candidatura. Alcuni campi sono necessari per gestire il programma; senza di essi potremmo non essere in grado di approvare o mantenere il tuo account o di inviare i pagamenti. Ogni candidatura viene esaminata e approvata manualmente.

Indirizzo di pagamento Bitcoin e storico dei pagamenti

Per corrispondere le commissioni, memorizziamo l’indirizzo BTC pubblico di pagamento che fornisci e una registrazione di ciascun pagamento (importo, data e TXID on-chain come prova di pagamento). Sei responsabile dell’esattezza del tuo indirizzo — le transazioni in criptovaluta sono generalmente irreversibili, quindi un indirizzo errato può comportare la perdita permanente di un pagamento. Ti chiediamo esclusivamente il tuo indirizzo di ricezione pubblico e non ti chiederemo mai la tua seed phrase, le tue parole di recupero o le tue chiavi private. I pagamenti vengono inviati manualmente e per ciascuno viene registrato un TXID.

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati degli affiliati per gestire il programma (registrazione, approvazione manuale, gestione dell’account), attribuire i referral e calcolare le commissioni, comunicare in merito alla tua candidatura/account/pagamenti, inviare i pagamenti in BTC e conservare la prova di pagamento, prevenire frodi e abusi e adempiere ai nostri obblighi legali, contabili e fiscali. Le nostre basi giuridiche ai sensi del GDPR sono: esecuzione di un contratto / misure precontrattuali (Art. 6(1)(b)); legittimi interessi nella gestione, nella sicurezza e nella protezione del programma (Art. 6(1)(f)); consenso per i cookie di referral/analitici non essenziali (Art. 6(1)(a)); e adempimento di obblighi legali quali la conservazione delle registrazioni contabili e fiscali (Art. 6(1)(c)).

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati degli affiliati solo per il tempo necessario. I dati degli affiliati attivi vengono conservati per tutta la durata della tua partecipazione; dopo la chiusura di un account o il rifiuto di una candidatura, conserviamo le registrazioni pertinenti per un periodo limitato al fine di gestire richieste, contestazioni e storni di rimborso. Le registrazioni di pagamento/contabili — incluso l’indirizzo BTC utilizzato, il TXID, l’importo e la data — vengono conservate per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale, e tali obblighi di legge prevalgono su qualsiasi richiesta di cancellazione: laddove siamo legalmente tenuti a conservare le registrazioni di pagamento, le conserveremo per il periodo previsto (limitando il trattamento a tale finalità legale) anche se ci chiedi di eliminare i tuoi dati. I dati di tracciamento di referral/visitatori vengono conservati solo per il tempo necessario all’attribuzione.

I tuoi diritti

Fatta salva la normativa applicabile, puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso per i trattamenti basati sul consenso (quali i cookie non essenziali) in qualsiasi momento. Il diritto alla cancellazione non è assoluto: laddove dobbiamo conservare per legge le registrazioni di pagamento (indirizzo BTC, TXID, importo, data), non possiamo eliminarle finché non scade il periodo di conservazione contabile/fiscale applicabile, e limiteremo il trattamento a tale finalità. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati nell’Informativa sulla Privacy principale; puoi inoltre presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.